中航工业西航-知识管理系统
  • 来源:金航数码
  • 发布时间:2011-08-18

Vinbet浩博娱乐注册 www.fu120.cn 一、 企业概况

  西安航空发动机(集团)有限公司(简称“西航集团公司”)建于1958年,是中国大型航空发动机制造基地和国家1000家大型企业集团之一。


  二、 核心需求

  西安航空发动机(集团)有限公司知识管理系统是知识发现、存储、共享、利用的一体化系统,具有强大的知识发现能力、完善的知识规划、推进、评价和审计能力、个性化的知识定制能力、创新的管理理念、先进与成熟相结合的技术架构、灵活的流程设置、信息集成,整合信息孤岛、完善的安全控制机制、快捷的个性化办公门户设置、灵活的系统配置管理支持。

  西航集团公司知识管理系统总体建设目标:一个平台、两条主线、三个集成、四项提升。以建立航空发动机知识体系为主线,以知识创新为核心,全面建立支撑企业业务管理与长期发展战略的知识管理模式和软件支撑平台;快速、实时地对企业内外部环境做出敏捷反映,全面实现信息共享,加快对市场变化的响应速度;为决策层提供更为可靠的、及时的、准确的、全面的支持支持,为作业层提供及时的岗位知识,提升岗位技能,提升产品质量,从而提升西航集团的核心竞争力,支持未来西航集团的良性可持续发展。


  三、 系统架构

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  四、 亮点和经验

  西航集团的KM体系建设本着高层重视、管理导向、精心搭建及合理实施的实施原则,为实现KM体系建设的战略目标提供保障。

  整个实施过程采用系统化思维模式,从西航集团的发展战略、管理模式、业务过程,以及IT支持等四个层面建立了对知识管理的立体化概念。

  知识管理是个系统工程,是管理创新的活动,为保证KM活动长期有效开展,经过仔细规划,不断明晰工作步骤和方法,从西航集团最关注的工作支持角度出发,从简单的,能够尽快见到成效的领域出发,逐步建立了适合于KM活动推进的文化氛围。

  西航集团的KM项目的实施时依据了“由点到面、分步实施、逐步深化”的策略开展,并取得了显著的效果。

  产业上分步骤实施的策略:西航集团已先实施六个试点单位,即先在西航集团核心知识密集型部门进行实施,然后在其他部门和组织进行实施。

  功能上分步骤实施的策略:西航知识管理项目在总体规划下分步实施,避免了风险,提高了成功机会,达到了预期的实施效果。


  五、 应用效果

  通过业务访谈和管理诊断,梳理了按组织、按专业纬度知识体系,组织绘制了试点单位业务流程200余份,建立了应知应会知识库。明晰了公司知识管理战略,制定了知识管理提升机制及管理制度、技术规划和文化规划。

  知识管理系统实现了知识地图、专家网络、知识搜索、最新知识、知识绩效、知识模版、在线学习、统计分析、意见调查、报刊杂志、常见问题、员工博客、我的知识库、知识关注、知识订阅、知识推荐、我的工作、我的博客、CKO工具箱、系统管理等功能。

  专家组对项目的验收结论是:知识管理咨询工作成果显著,开发的“西航知识管理系统”实用性强、安全性高,满足合同和技术协议规定的各项要求。